Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme a proč chráníme vaše údaje

Betalright N.V., se sídlem Heelsumstraat 51, Willemstad, Curaçao, registrační číslo 148237, je správcem osobních údajů pro web betalright-casino.org a služby dostupné českým uživatelům. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Jsou účinné od 1. června 2025 a naposledy aktualizované 15. května 2025.

Tyto zásady se vztahují na návštěvníky webu a uživatele služeb z České republiky. Nevztahují se na weby třetích stran, které mohou být dostupné prostřednictvím odkazů.

Zpracování probíhá v souladu s nařízením GDPR, zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a zákonem č. 253/2008 Sb., o opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (AML). Cílem je chránit vaše soukromí, zajistit bezpečnost účtu a plnit zákonné povinnosti.

S dotazy se můžete obrátit na [email protected]. Pověřenkyní pro ochranu osobních údajů je Mgr. Jana Dvořáková, e-mail [email protected], telefon +420 226 253 480.

Jaké osobní údaje zpracováváme

Údaje, které nám poskytnete:

jméno a příjmení, datum narození, adresa, e-mail a telefon;
číslo bankovního účtu a údaje z dokladu totožnosti;
komunikační historie s naší podporou.

Údaje vznikající při používání:

IP adresa, typ zařízení a prohlížeče;
přihlašovací logy, herní a transakční aktivita;
cookies a podobné technologie.

Údaje od třetích stran:

výsledky KYC a AML kontrol;
informace od platebních poskytovatelů, protistran a orgánů veřejné moci.

Údaje o dětech nezpracováváme. Služby jsou určeny osobám od 18 let. Rozsah údajů závisí na tom, jaké služby využíváte a zda je váš účet ověřen.

Ochrana údajů

Právní základy a účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

plnění smlouvy a poskytování služeb;
plnění právních povinností podle zákona č. 253/2008 Sb. a účetních předpisů;
oprávněný zájem na bezpečnosti, prevenci podvodů a ochraně našich práv;
marketing a analytické cookies na základě souhlasu.

Automatizované rozhodování s právními účinky nepoužíváme. AML a fraud alerty posuzuje člověk do 24 hodin. Marketingové souhlasy lze kdykoli odvolat e-mailem na [email protected]. U oprávněného zájmu vždy posuzujeme, zda převažuje váš zájem na soukromí. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku.

Jak dlouho údaje uchováváme

herní a transakční záznamy: 10 let;
KYC a AML dokumentace: 5 let po ukončení účtu;
účetní a daňové doklady: 10 let;
marketingové souhlasy a kontaktní údaje: 3 roky od poslední aktivity;
technické a bezpečnostní logy: 12 měsíců;
cookies: 6 měsíců.

Po uplynutí lhůt údaje smažeme nebo anonymizujeme. Lhůty stanovujeme s ohledem na zákonné povinnosti a možnost ochrany právních nároků.

Vaše práva

právo na přístup k údajům;
právo na opravu;
právo na výmaz;
právo na omezení zpracování;
právo na přenositelnost;
právo vznést námitku;
právo odvolat souhlas;
právo podat stížnost.

Žádost vyřídíme do 1 měsíce. Kontaktujte [email protected]. Při vyřizování žádosti můžeme ověřit vaši totožnost, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k údajům. Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Cookies a analytika

Používáme tyto kategorie cookies:

nezbytné;
preferenční;
analytické;
marketingové.

Nezbytné cookies zajišťují základní fungování webu, preferenční si pamatují vaše volby, analytické měří návštěvnost a marketingové slouží k zobrazování relevantních nabídek. Pro Google Analytics 4 využíváme Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Pro Meta Pixel využíváme Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irsko. Souhlas lze změnit v nastavení cookies. Platnost je 6 měsíců.

Zabezpečení údajů

Používáme TLS 1.3, šifrování AES-256, dvoufaktorovou autentizaci, řízení přístupu podle rolí a logování přístupů. Každoročně provádíme penetrační test do 31. března. Při porušení zabezpečení oznámíme incident ÚOOÚ do 72 hodin a dotčeným uživatelům bez zbytečného odkladu.

Změny zásad

Změny zveřejníme na této stránce a nejméně 14 dní předem oznámíme e-mailem nebo oznámením na webu. Aktuální verze je účinná od 1. června 2025.

Kontakt a stížnosti

e-mail: [email protected];
e-mail pověřence: [email protected];
telefon: +420 226 253 480;
adresa: Betalright N.V., Heelsumstraat 51, Willemstad, Curaçao.

Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 nebo na www.uoou.cz. Podání stížnosti nemá vliv na vaše jiná práva.